Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite, cookies, etc.

• Informations transactionnelles : données de paiement (si applicable), historique de commandes, préférences d’achat, etc.

2. Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services ;

• Gérer votre compte utilisateur ;

• Traiter vos commandes et paiements ;

• Communiquer avec vous (newsletter, support client, offres promotionnelles) ;

• Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude ;

• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : partenaires techniques (hébergement, paiement, envoi d’e-mails, etc.) strictement nécessaires au fonctionnement du service ;

• Obligations légales : si la loi nous y oblige ou pour répondre à une demande d’une autorité publique ;

• Fusion ou acquisition : en cas de changement de structure de notre entreprise, vos données pourraient être transférées au nouvel exploitant.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire (par exemple, conservation comptable pendant 10 ans).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données ;

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement de vos données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (en France) ou de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 [adresse e-mail de contact]

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est installé.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour en haut du document.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
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📍 [adresse postale, si applicable]